Kebijakan Privasi

Data yang kami terima

Saat Anda mengisi formulir konsultasi, kami menerima nama, email, nama perusahaan dan nomor telepon bila diisi, kebutuhan layanan, serta pesan Anda. Hindari mengirim kata sandi atau data rahasia melalui formulir.

Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk menindaklanjuti konsultasi, memahami kebutuhan proyek, dan mencatat komunikasi. Pesan tersimpan di aplikasi dan dapat diteruskan ke email tim jika notifikasi diaktifkan.

Penyimpanan dan akses

Akses pengelolaan pesan dibatasi untuk admin. Hubungi email yang tercantum di website untuk meminta koreksi atau penghapusan data. Tim meninjau kebutuhan penyimpanan berdasarkan tujuan komunikasi dan tindak lanjut proyek.

Cookie dan pengukuran

Cookie sesi digunakan agar formulir dan login berfungsi. Jika analitik diaktifkan, Google Analytics dimuat otomatis untuk mengukur kunjungan dan interaksi website, termasuk perkiraan lokasi pengunjung. Google Analytics dapat menggunakan cookie; pemrosesan datanya mengikuti Kebijakan Privasi Google. Peristiwa pengukuran tidak menyertakan isi formulir atau identitas pengirim.

Layanan pihak ketiga

Tautan WhatsApp dan Agendatify membuka layanan terpisah yang memiliki kebijakan masing-masing. Jika perlindungan reCAPTCHA diaktifkan, pemrosesan terkait mengikuti Kebijakan Privasi Google dan Persyaratan Layanan Google.

Hubungi kami

Untuk pertanyaan tentang penggunaan data, gunakan alamat email pada bagian kontak website.

Website mencatat statistik kunjungan di database aplikasi, meliputi halaman yang dibuka, waktu kunjungan, domain pengarah jika tersedia, dan perkiraan jenis perangkat. Pengenal sesi browser diubah menjadi pengenal anonim untuk memperkirakan jumlah pengunjung dan sesi. Fitur statistik ini tidak menyimpan alamat IP pengunjung, user-agent lengkap, parameter URL, atau isi formulir. Laporan hanya dapat diakses admin.

Statistik internal menggunakan cookie pengunjung anonim agar kunjungan berulang dari browser yang sama dihitung sebagai satu pengunjung unik dalam periode laporan. Cookie ini dienkripsi, hanya dapat dibaca server, dan berlaku hingga 365 hari sejak kunjungan terakhir yang tercatat. Cookie pengunjung terpisah dari sesi formulir dan login. Menghapus cookie, menggunakan mode privat, atau berganti browser/perangkat dapat menghasilkan pengunjung unik baru.